U svemu mora biti reda. U svemu treba biti reda: u mislima i... u dokumentima

Nije tajna da je neprijatelj svakog interijera nered, pogotovo ako govorimo o malom prostoru. Kako izbjeći ovu neugodnu pojavu, postoje li jednostavni načini da spriječite nered u stanu? To je moguće ako sistematizirate sustave za skladištenje i integrirate ih u punopravni dio interijera.

1. Sve je pri ruci



Svaka domaćica ne želi da je ništa odvrati od kuhanja u kuhinji, tako da je proces lak. Ponekad morate brzo zgrabiti određeni pribor i ne gubiti vrijeme tražeći ga. U ovom slučaju, bolje je osigurati stalak, otvorene police, policu za knjige ili ljestve na koje se mogu postaviti često korišteni predmeti. Tada će sve biti pri ruci i vlasnik neće morati ni da otvara vrata ormarića. 2. Organizujte svoj frižider



Jednako je važno organizirati pravilno skladištenje u frižiderima, tada će potraga za pravim sastojkom trajati manje vremena. Da biste to učinili, ako je moguće, potrebno je sve proizvode zapakirati u plastične posude. Prilično su kompaktnog i lakonskog dizajna, tako da u jedan hladnjak možete smjestiti mnogo proizvoda, a svi neće biti zasićeni aromom niti širiti aromu po cijelom hladnjaku, jer su posude hermetički zatvorene poklopcima.



Najčešći problem s kojim se domaćice susreću u kuhinji je gdje odložiti poklopce za lonce, zdjele i plastične posude. Zauzimaju prostor u ormaru i stvaraju mnogo problema domaćicama. Za rješavanje ovog problema prikladan je metalni, plastični ili čak tekstilni džep pričvršćen na vrata ormarića. Tamo možete staviti veliki broj poklopaca.4. U skladu sa enterijerom



Kada razmišljate o sistemima za skladištenje, morate se pobrinuti da se sažeto uklapaju u unutrašnjost. Mogu postati dio dekoracije i djelovati kao akcenti u boji ili se slagati s bojom drugih predmeta ili namještaja. 5. Kutije za pomoć



Neki ljudi imaju naviku skupljati kutije sa žitaricama, kućne aparate ili kozmetiku. Ova akumulacija može igrati u prilog unutrašnjosti. Na primjer, svi ovi proizvodi od kartona prilično su korisni za organiziranje ladica. 6. Čuvanje malih predmeta



U hodniku se akutno osjeća potreba za odlaganjem malih predmeta. Mora postojati mali organizator sa pogodnim pretincima za odlaganje ključeva, čaša i drugih sitnica.7. Ženski san



Ženama koje su kreativne stalno su potrebne sve vrste sistema za skladištenje alata ili materijala. Lako ih je napraviti, na primjer, obična plastična korpa može poslužiti kao organizator trake. Spasilačke banke



Staklene tegle takođe mogu da urade dobar posao. Pogodne su za odlaganje dugmadi, konca, olovaka, bojica, pa čak i noktiju. Istovremeno, takva pohrana izgleda elegantno.9. Koncizno skladištenje stvari



Kada se čini da ima mnogo stvari, a nema dovoljno sistema za skladištenje, vertikalno skladištenje će priskočiti u pomoć. Često su majice, čarape, pantalone i donje rublje presavijene vodoravno. Ali na ovaj način ima mnogo manje prostora za stvari. Stoga, kako bi se maksimizirala ušteda prostora, preporučuje se da se stvari zamotaju i postave okomito jedna uz drugu. Tada možete staviti odjeću iz cijele komode u jedan odjeljak.



Ali kako pohraniti cipele u maloj veličini? A gdje sakriti zimske čizme u proljeće i ljeto? Smo našli .

Bez obzira na državljanstvo muža, supružnik stranac dobija dozvolu za privremeni boravak samo u zemlji u kojoj će živjeti s njim. Sve godine koje je provela u zakonitom braku van, recimo, Nemačke, neće se uračunati u period potreban za dobijanje stalnog boravka u Nemačkoj. Nije toliko važno koliko je godina živjela sa suprugom Nijemcem u inostranstvu, ali za dobijanje boravišne dozvole u Njemačkoj morat će imati A1 certifikat.

Dobijanje privremene boravišne dozvole (dozvole boravka) za strance
supružnici u raznim zapadnoevropskim zemljama:

- Njemačka (befristete Aufenthaltserlaubnis) izdaje se u vanjskoj službi (Auslaenderbehörde) na jednu, dvije ili tri godine odjednom i predstavlja plastičnu karticu sa fotografijom i biometrijskim podacima. Ako je mlada nakon udaje promijenila prezime, tada će prvo morati promijeniti interni pasoš (samo u domovini) i na osnovu toga dobiti strani pasoš s novim prezimenom. I tek tada će joj izdati ovu karticu migraciona služba. Da bi dobila boravišnu dozvolu u Njemačkoj, žena stranac mora imati polisu zdravstvenog osiguranja (krankversichert sein) njemačkog fonda zdravstvenog osiguranja (Krankenkasse): javnu ili privatnu, i biti prijavljena u mjestu prebivališta svog muža: dobiti registraciju certifikat (Wohnanmeldung). Morat ćete se pojaviti u stranoj službi lično i obavezno zajedno sa svojim supružnikom, koji pored lične karte ili svog stranog pasoša sa boravišnom dozvolom/dozvolom stalnog boravka (za strance koji borave) i vjenčanim listom (Heiratsurkunde ) na njemačkom, morat će sa sobom ponijeti ugovor o najmu (Mietvertrag) ili potvrdu o vlasništvu kuće, potvrdu o plaći s mjesta rada (Lohnabrechnung) za zadnja tri mjeseca ili dokument iz porezne uprave (Steuerbescheinigung) za privatnih preduzetnika u poslednje 3 godine. Zahtjev će se razmatrati u roku od nekoliko dana ili čak sedmica, sve zavisi od obima posla.

Strane nevjeste koje borave prije braka u Evropskoj uniji i imaju privremenu ili stalnu boravišnu dozvolu također moraju podnijeti zahtjev za nacionalnu vizu u njemačkoj ambasadi ili generalnom konzulatu u toj državi. Boravišne dozvole i stalne boravišne dozvole važe samo na teritoriji zemlje u kojoj su izdate!

- Portugal (Autorização de Permanência) - boravišna ili privremena boravišna dozvola se prvo daje na 2 godine, zatim se produžava za još godinu dana i po treći put možete dobiti stalni boravak. Nakon registracije braka u portugalskom matičnom uredu, zakonita supruga može čekati na njegovo izdavanje dok je već u Portugalu. I u slučaju privremenog statusa i dozvole za stalni boravak, mora se poštovati sljedeće pravilo: prve dvije godine nakon prvobitnog izdavanja boravišta moraju se održavati porodični odnosi. Tada samo žena dobija pravo na autonomnu boravišnu dozvolu, nezavisno od života sa mužem. U izuzetnim slučajevima, na primjer, razvoda bračnih drugova uz podjelu imovine, smrt jednog od supružnika, smrt roditelja ili punoljetne djece, ovaj rok se može smanjiti.

- Finska: čim se odredi datum vjenčanja i izda se odgovarajući dokument, možete podnijeti zahtjev za boravišnu dozvolu, potrebno je čekati šest mjeseci, a već u ovom trenutku možete živjeti sa svojim mužem na finskoj teritoriji. Ako postoji poslodavac koji je posebno zainteresiran za vas (dadilja sa znanjem ruskog ili, recimo, tatarskog jezika), onda se period čekanja za izdavanje privremene boravišne dozvole može smanjiti. Prvo daju 1 godinu, pa produže za još 48 mjeseci.

- Švedska: morate čekati da dobijete boravišnu dozvolu izvan Kraljevine Švedske (ovo je zahtjev švedskog zakona u ovoj oblasti). Da biste to učinili, prvo morate proći intervju u švedskoj ambasadi/generalnom konzulatu u zemlji prebivališta mladenke. Njeni odgovori se šalju u Švedski imigracijski biro (Migrations-verket) radi upoređivanja sa odgovorima njenog supruga. Morate biti strpljivi da dobijete pozitivan odgovor (Meddelande om Beslut) iz ambasade. Na odbijanje se ne može žaliti! Strana mlada se može ponovo prijaviti u ambasadu nakon određenog perioda. Riksdag (Švedski parlament) nedavno je usvojio odluku kojom se pooštrava procedura izdavanja viza po osnovu sklapanja braka, odnosno zaista morate dobro poznavati budućeg mladoženju da biste uspješno prošli ovaj intervju. Ovo je prvenstveno usmjereno na izbjegavanje ishitrenih i ishitrenih odluka kada praktično nema pravog poznanstva ili se dame udaju sa „švedskim pasošem“;

- Švicarska: Boravišna dozvola se prvo daje na 12 mjeseci, a zatim se svake godine obnavlja za još 4 godine. Nevjesti stranoj se poštom šalje obavijest i formular, koji se mora popuniti i odnijeti u upravu mjesne zajednice (Gemeinde). Trenutno ćete morati posjetiti kantonalni ured za migracije radi prikupljanja biometrijskih podataka: posebne fotografije i otisaka prstiju. Dozvolu za privremeni boravak će automatski izdati ista migraciona služba; Da bi stekao polisu zdravstvenog osiguranja, supružniku strancu je potrebna potvrda o prebivalištu (Wohnanmeldung), koju izdaje uprava lokalne zajednice tek nakon vjenčanja.

Dozvola za stalni boravak i državljanstvo drugih država

Gotovo svaka zemlja EU ima svoja pravila za dobijanje trajne boravišne dozvole (PR) i lokalnog državljanstva:

  • u Italiji, Portugalu - za tri godine. U Portugalu možete podnijeti zahtjev za portugalsko državljanstvo nakon samo 3 godine. Da biste to učinili, morate položiti jezički test u Lisabonu, ali ne morate se odreći ruskog državljanstva, kao u Italiji;
  • U Švedskoj - (PUT), nakon 2 godine, obnavljanje privremene boravišne dozvole 4 puta svakih 6 mjeseci, a nakon 3 godine - biće moguće podnijeti zahtjev za švedsko državljanstvo ako je žena stranac još uvijek u braku, a ako nije, onda nakon 5 godina. Odbrojavanje počinje od dana ulaska u Kraljevinu Švedsku, a period odsustva iz Švedske tokom ovih godina oduzima se od ukupnog perioda boravka.
  • U Njemačkoj možete dobiti stalni boravak (Niederlassung) tek nakon 3 godine neprekidnog života u zajedničkom braku, odnosno ne smijete, posebno u prvoj godini, napuštati zemlju duže od 2-3 mjeseca, sami, bez veoma dobar razlog. U suprotnom, migraciona služba će ovaj brak smatrati fiktivnim i po tom osnovu može supruzi stranci lišiti statusa boravka i prisilno je deportovati u domovinu.

Od 1. jula 2011. u Njemačkoj je “probni rok za vjernost mužu” povećan sa 2 na 3 godine. U praksi to znači da supružnik stranac, u slučaju prestanka porodičnih odnosa u periodu rastave, prema st. 31. Zakona o boravku stranaca u Njemačkoj (Aufenthaltsgesetz), stiče samostalno pravo (Eigenständiges Aufenthaltsrecht der Ehegatten) da godišnje produžava boravišnu dozvolu tek nakon 3 godine braka.

Samo one strane supruge, nedržavljanke Evropske unije, koje su živjele zajedno najmanje 2 godine braka u Njemačkoj prije 1. jula 2011., podliježu prethodnom pravilu - samostalno pravo na dobijanje boravišne dozvole u trajanju od 1 godine nakon 2 godine braka u Njemačkoj u slučaju raskida porodičnih odnosa.

Čak i ako postoje potvrđene činjenice o moralnom i fizičkom nasilju od strane muža - primaoca socijalne pomoći, ženi stranci koja živi odvojeno od njega u Prihvatilištu za žene (Frauenhaus) ili sa prijateljima može se uskratiti samostalno produženje boravka dozvolu ako je do prestanka vanbračne zajednice prošlo manje od 3 godine.

Strani supružnik može samostalno dobiti stalni boravak nakon 3 godine neprekidnog braka tokom perioda razdvojenosti, ali mora imati posao sa punim radnim vremenom ili sopstveni biznis koji ostvaruje prihod.

Ako vaš supružnik radi, a vi sa njim živite u istom stanu (kući) kao sama porodica, onda žena stranac može biti domaćica ili samo dodatno zarađivati ​​za osnovnu platu (450 eura). Ovo nije bitno za vas da dobijete stalni boravak. Najvažnije je da vaš muž (bilo da je njemački državljanin ili ne) radi puno radno vrijeme, da ima stambeni prostor koji zadovoljava standarde za cijelu porodicu, da ne krši zakone Njemačke i da imate potvrdu o uspješno završenoj integraciji kursevi najmanje nivo B1. Da, ako je vaš supružnik državljanin druge države, on već mora imati prebivalište, tek onda nakon 3 godine braka imate pravo na status neograničenog (stalnog) boravka (Niederlassung). Za dobijanje državljanstva u Nemačkoj biće potrebno još 1,5-2 godine:

Prvo ćete morati uspješno položiti test iz njemačkog, odnosno tačno odgovoriti na najmanje 60% od ukupnog broja pitanja vrlo različite prirode: o političkoj i društvenoj strukturi, geografiji i povijesti ove zemlje (Einbuergerungstest): http://www.einbuergerungstest-online.eu ;

Zatim, u Nemačkoj, strani supružnici moraju da se odreknu prethodnog državljanstva (ovo će trajati još 6 meseci ili 1 godinu);

  • u Finskoj - nakon 4 godine već možete podnijeti zahtjev za državljanstvo. Da biste to uradili, potrebno je da uspešno položite ispit na srednjem nivou jezika, kursevi su besplatni, ispit košta 100 evra. Ako nema kazni a ima posla, onda se odluka o državljanstvu donosi u roku od 6 mjeseci. Ako je bilo kazni, a nisu dostavljene sve informacije, morat ćete čekati godinu ili dvije;
  • u Švicarskoj - nakon 5 godina možete podnijeti zahtjev za stalni boravak ili zahtjev za švicarsko državljanstvo (pojednostavljena verzija). Ne morate polagati jezični test, ali možete biti pozvani na razgovor sa migracionom službom.

Sva ova pravila važe samo za žene strance čiji su muževi državljani jedne od navedenih zemalja. A strani supružnici stranaca rezidenta moći će da dobiju dozvolu za stalni boravak tek nakon perioda utvrđenog za dobijanje stalnog boravka stranih državljana, obično je to moguće nakon 5 godina.

______________________________

Prilikom ponovnog štampanja ili kopiranja članaka potrebna je aktivna veza ka časopisu “U inostranstvu”..

Sviđa mi se? Pretplatite se na časopis odmah:

nazad na pitanje

Loše misli su me napale... Verovatno se nisam dovoljno molio. Moramo ih otjerati. Čim počnu loše misli, ako je samo jedna, počnite da se molite, a ako ih je više, uzmite neku ozbiljnu knjigu ili počnite neki posao.

Vrijeme je da odbacimo neozbiljnost, sve moramo shvatiti ozbiljno.

Stavite strogi red u sve: u takvo i to vrijeme - učiti, u to i to vrijeme - čitati itd. je red u svemu.

Otac je u tome našao nešto potrebno i potrebno. Živeći u porodici, iako me niko ni u šta nije mešao, nisam znao da se uklopim u neke okvire, nisam znao kako da uspostavim ovaj red. Nadolazeće prepreke natjerale su me da se povučem, a što je najvažnije, ni sam nisam vidio ništa potrebno u ovom uspostavljanju reda, istovremeno sam želio da mi sveštenik sam da nešto da uradim, kako bih mogao izvršiti neke (vanjske) “podvig”, i pitao sveštenika o tome. U početku nije ništa odgovorio, a na pitanje da li sam uspostavio red u životu, odgovorio sam da ne ide. On je ćutke slušao, nikad nije zamerio, a kada su ga zamolili da mi napravi „podvig“, umiljato je primetio: „Pa, ja ti kažem – uvedi red, ali ti meni stalno govoriš da ja ne mogu“. Tek tada su mi se otvorile oči, i ja sam u svom lakom odnosu prema ovoj riječi sveštenika vidio neposlušnost, lakomislenost; Nisam pridavao veliku važnost jednostavnom i, činilo se, usputno rečeno, „čudnom“ zahtjevu za red. On je, ispostavilo se, na ovo gledao kao na svojevrsni podvig za moj lik. I onda me je sveštenik ponovo podsetio na ovo veoma ozbiljno. “Obavezno uspostavite red... Inače sam uvijek sve primao, a sada su me natjerali da smanjim prijem, pa da i sam vidim koliko sam uradio.”

„Moramo da umirimo mamu, a ne da joj skrećemo pažnju na ništa.” Poštovanje prema njoj je prva dužnost. I obavezno se proveravajte svako veče. Pa, ako ne uspijete, onda stavite tri naklona Majci Božjoj i zamolite je za oproštaj.

Otjerajte loše misli čitanjem; Zamislite sebe na Golgoti, evo krsta ispred vas (sveštenik je pružio ruke u strane) ... krv teče ... Govori svojim mislima: vaš duhovni otac, kažu, nije mi rekao da slušam za tebe.

“Vidim mnogo gadnih stvari u sebi.”
“Ali život nam je dat u tu svrhu, da sve ovo izvučemo iz nas.”
– Čini se da će Božijoj milosti uskoro biti kraj...
– Božija milost je neopisiva.
- Oče, hteo sam da se danas ne pričestim.
- Zašto, jesi li priznao?
- Da, veoma sam loš...
- Pa, to se tebe ne tiče...
- Oče, želim da budem krotak i ponizan.
- Ko ti ne kaže?..
- Oče, mogu li se danas ne pričestiti?
- Zašto?
- Dakle, srce je veoma nečisto.
- Kada ćeš ga očistiti?
- Imao sam ružan san...
- To se dešava od viška u hrani, od praznog razgovora; a pošto ti se to uvek dešava, onda uvek čekaš... Kad se probudiš, ustani odmah, ne pokrivaj se ćebetom. Ono što preduzmete mora se uraditi po svaku cijenu.

– Kako se držati zlatne sredine, da ne budete tmurni i preterano veseli?
– Kad vidite da je neko oko vas malodušan, dođete npr. u ... vidite da visi nos (sveštenik me je lagano udario prstom po nosu), onda treba da se povučete zajedno budite veseli, ohrabrujte drugoga, i ako sve bude kako treba, onda treba da razgovaramo o ozbiljnim stvarima, a ne da ćaskamo; generalno brine o dobrobiti drugih i čini sve za dobrobit drugih; i ne samo da uredite djela na ovaj način, već i riječi; ako, na primer, vidis sta svi govore, pa hajde, kazu, ja cu reci, ali sta je ovo?.. Pre nego sto kazes, treba da razmislis, mozes da se setis Hrista, kako bi On postupio evo, i onda, kako tvoja savest kaže, uradi i reci; ovo će biti zlatna sredina.

Tokom Vaskršnje sedmice nema potrebe za čitanjem psalama, a umjesto večernjih i jutarnjih molitava postoje sati. „Kada treba da završimo čitanje Psaltira?“ Sveštenik je oklevajući sa osmehom primetio: „Izgleda da se Psaltir završava u sredu...“ (Stručnjak za povelju; sveštenička poniznost je bila tako velika.)

Sve treba da bude u redu, i da postoji određeno vreme za jelo, a ako ste zakasnili i želite da jedete, onda, naravno, možete, jesti koliko vam je potrebno. Uopšte, da ima reda.

Čovek koji istinski voli potpuno zaboravlja sebe, zaboravlja da postoji, razmišlja samo o tome kako da spase nekog drugog. Moramo se truditi ne samo djelima, već čak i riječima da ne zavedemo drugoga.

Ako hoćeš, ako hoćeš, idi u crkvu.

(Činjenica da nema vremena za čitanje.) „Pa, ti si taj koji kaže nešto... ali ja te zadužujem da čitaš...”

Možete se pričestiti svake sedmice, samo se uzdržite od glavnog grijeha.

Vi znate svoju dužnost i morate je mirno i čvrsto ispuniti. Morate pročitati Isusovu molitvu. Kao što čovek uvek razmišlja o svom omiljenom predmetu, tako treba da razmišlja o Gospodu i da Ga nosi u svom srcu.

– Kako steći ljubav prema Bogu?
– Moramo se češće prisjećati šta je Gospod učinio za nas i šta radi. Sve, pa i svakodnevne stvari, mora biti posvećeno od Hrista, a za to i „Isusova molitva“. Kako je dobro i radosno kada sunce sija, isto tako dobro i radosno će biti i u našim dušama kada Gospod posveti sve u našim srcima.

Često je dobro i osjećate se kao da idete pravo, a onda odjednom to raspoloženje nestane i jednostavno ne možete stići.
- Pa, dobro, dobro... to znači da ćeš dobro spavati do ovoga.

Pod pojmom „uspavanja“ sveštenik je uvek podrazumevao gubitak trezvenosti i duhovne budnosti nad samim sobom.

Nekako, tokom celonoćnog bdenja, bura najrazličitijih misli i osećanja uzburkala je čitavo moje biće; Prilazim prazničnoj ikoni (iza kanona). Sveštenik ga pomaže uljem, vršnjaci i šapatom, neodlučno pita: „Spavaš, zar ne?”

Moramo da zapamtimo da ako Gospod uvek gleda u mene, jer On sve zna, kako onda da delujem protiv Njega.

Ponekad žudite svom dušom za sjedinjenjem sa Gospodom u sakramentu pričešća, ali vas zaustavlja pomisao da ste se nedavno pričestili...
– To znači da Gospod dira u srce, pa svi ovi argumenti više nisu prikladni.

Mislim da treba da uspostavimo rutinu života: preporučljivo je spavati sedam sati dnevno (ja nisam spavao više od pet-šest sati), pa, ako ustanete u sedam sati, onda odbrojite sedam sati unazad i idi u krevet na taj način; inače utiče na zdravlje. Kasnije sam primetio da su svi podvižnici, od drevnih do modernih, i svi manastiri sledili strogi, nekada utvrđeni poredak života.
– Teško je živjeti bez grijeha kada ima takvih uskraćivanja u životu (bilo je štrajk glađu).
- Pa zašto, ne griješi...
- Depresivan sam, oče.
– Nema potrebe da se obeshrabrujete, zapamtite, kako se kaže: „tužan je duh u meni“, a onda „da se setim starih dana, daj da naučim...“. Tako da se setite svega i utešite se.
Što mnogo mislite o sebi, ponosni ste; Ali znaš, ko mnogo misli o sebi znači da ne živi dobro... A ti voliš sebe, pa voli sebe kako treba.

Ljubomora je došla do mene da naučim “Isusovu molitvu” i zamolila je svećenika da me nauči.
– „Isusova molitva“ je ozbiljna stvar, češće treba razmišljati ko je Isus za mene.

Ako neko govori loše o drugima, pa čak i u crkvi, samo treba da odgovorite da sam i sam grešnik, zašto da gledam druge. Ne idemo u crkvu da razgovaramo.

Pekla me ljubomora da naučim „Isusovu molitvu“.

– „Isusova molitva“ je ozbiljna stvar. Morate stalno imati Gospoda pred sobom, kao da ste pred nekom važnom osobom, i biti, takoreći, u stalnom razgovoru sa Njim. U ovom trenutku ćete biti u povišenom stanju.
Morate biti umjereniji u hrani.
Čime bi ti i ja trebali biti ponosni?.. Grijesi?..

Roditelje, ako imaju bilo kakve nedostatke, treba tretirati blaže.
- Oče, dešava se da ujutru prespavate, ali kada ustanete, brzo otrčite na misu, a ne molite se više kod kuće...
“Pa, ako je tako, možete se moliti u crkvi, ali u svemu mora biti reda.”

Ako neko u crkvi priča ili pita o bilo čemu, reci mi i ne odgovaraj.

Svakako se treba moliti ujutro i uveče.

Pre čitanja Jevanđelja prekrsti se i reci: „Gospode, daj mi razum, daj da razumem šta je ovde“; a nakon toga se desi da slučajno nađete neku vrstu uvida i počnete da shvatate značenje ovoga ili onog; a onda trebate uzeti i zapisati ove misli.

Uvedite red u svemu... Budite dobri prema svojoj majci, ne svađajte se sa sestrama, ne vrijeđajte tetku. Pa, ovo će za sada biti tvoje, a onda ćemo uzeti nešto drugo.

Pa da imate red u svemu... Ja sam imao ovde jednog Nemaca, a Nemci znaju kakav je red u svemu, pa mi je rekao: imao je goste tamo... i imao je takav red: kao deset sati , tako da je sve bilo na svom mestu. Sad je vrijeme za spavanje, najavljuje da će za deset minuta vatra biti ugašena. Ali svi su mislili da se šali, niko na to nije obraćao pažnju. Odjednom gledaju - mrak je... A ja ga pitam: "A gosti?" „Ali šta god žele“, kaže on, „ako su tako neuređeni.“ Iako je Nijemac, od njega se može mnogo naučiti.

Ekaterina Šestakova, kandidat pravnih nauka, Moskva.

Rad svakog pravnika u organizaciji ili proizvodnom preduzeću počinje otklanjanjem grešaka u sistemu ugovornog rada. Osnovne tačke u ovoj aktivnosti su računovodstvo i kontrola. Bez pretjerivanja možemo reći da je pravilno strukturirana kontrola nad ugovornim radom ključ uspjeha kompanije.

Zadaci, vrste kontrole

Zašto nam je potrebna kontrola ugovornog rada u organizaciji? Prije svega, to vam omogućava da riješite sljedeće probleme:

  • blagovremeno zaključivanje ugovora;
  • pribavljanje potrebnih saglasnosti od zainteresovanih odjela i službenika;
  • blagovremeno i propisno ispunjavanje uslova ugovora;
  • kontrola plaćanja po ugovorima i finansijskih tokova;
  • minimiziranje rizika povezanih sa mogućim kaznama;
  • sprovođenje računovodstvenih i arhivskih funkcija;
  • mogućnost smanjenja potraživanja.

Vrste kontrole ugovornog rada razmotrićemo u tabeli 1.

Tabela 1

Vrsta kontroleOpis karakteristika
Kontrola ugovora
novi rad i
izvršenje
obaveze
- priprema tehničkih specifikacija, učešće na takmičenjima
- sastavljanje standardnih ugovora;
- potpisivanje i potpisivanje ugovora;
- zaključivanje dodatnih ugovora, produženje
ugovore ili njihov raskid;
- vraćanje potpisanog materijala(a) ugovora(a);
- dostupnost primarnih dokumenata (faktura, akata,
fakture);
- tužbeni i sudski rad
Kontrola vremena- predugovorni rad;
- provjera integriteta druge ugovorne strane;
- potvrđivanje ugovora;
- realizacija faza rada (usluga);
- plaćanje;
- pružanje primarnih dokumenata drugoj strani;
- isteka perioda aktivnosti potraživanja
Kontrola plaćanja- prenos sredstava drugoj strani;
- računanje rokova za izvršenje obaveza u zavisnosti od
od primanja avansa;
- obavještavanje o prekoračenju dozvoljenog duga
po dugoročnim ugovorima;
Dokumentarac
kontrolu
- end-to-end računovodstvo ugovora, kao i prateće
dokumenata, primarnih dokumenata koji mogu
koriste i interni korisnici i
eksterne, kao što su poreska uprava ili druge strane;
- određivanje mjesta i uslova za čuvanje originala
dokumenti;
- postupak dostavljanja dokumenata (uključujući
predstavlja poslovnu tajnu) za upotrebu u
rad
Naselje
neslaganja
Vrlo je važno riješiti nesuglasice prije suđenja i
sudski postupak, ovaj dio kontrolne polemike
spriječit će zastarjelost potraživanja
zastarelost, kao i pravovremena naknada za gubitke
i naplatiti kazne i novčane kazne
Interni lokalni akti

Osnovni zadatak internih lokalnih akata je da jasno regulišu kontrolu nad ugovornim radom i odrede algoritam postupanja zaposlenih. Lokalni propisi koji se odnose na kontrolu rada po ugovoru mogu biti i složene prirode (npr. propisi o obavljanju poslova po ugovoru, uputstva o postupku obavljanja poslova po ugovoru) i regulisati samo dio procesa (npr. postupak podnošenja tužbi i tužbi zbog neispunjenja obaveza). Obrasci (blanko) ugovorne dokumentacije mogu se izraditi kao dodaci lokalnim propisima.

Veoma je važno da se lokalnim aktom utvrdi postupak obračuna zaključenih ugovora. Takvo računovodstvo se može provesti u obliku elektronske baze podataka ili časopisa. Časopis sadrži odjeljke koji navode, na primjer, detalje o drugoj ugovornoj strani, brojeve i datume ugovora, specifikacije, radne naloge, narudžbe, količinu proizvoda za isporuku i datume isporuke, naziv isporučenih proizvoda i datum otpreme, brojeve transporta dokumente, zahtjeve za plaćanje i druge obavještajne podatke. Ovdje se mogu odraziti i informacije o neispravnom izvršavanju ugovornih obaveza od strane ugovornih strana, kao io štetama.

Lokalni akt kojim se uređuje ugovorni rad usvaja se naredbom izvršnog organa i stavlja na znanje svim zainteresovanim radnicima kompanije. Evo primjera strukture odredbi ugovornih poslova nekih kompanija.

Primjer 1.

  • Opće odredbe. Svrha i obim.
  • Rad sa nacrtom ugovora.
  • Zaključivanje sporazuma.
  • Postupak potvrđivanja nacrta sporazuma.
  • Izrada protokola nesuglasica, protokola izmirenja nesuglasica.
  • Izmjena, dopuna i raskid ugovora.
  • Registracija ugovora i njihovo deponovanje.
  • Računovodstvo ugovora i njihovo čuvanje.
  • Praćenje usklađenosti sa uslovima ugovora.
  • Primjer 2.

  • Opće odredbe.
  • Pokretanje zaključenja ugovora.
  • Priprema nacrta sporazuma ili protokola nesuglasica.
  • Procedura za davanje saglasnosti na nacrt sporazuma od strane strukturnih odjeljenja.
  • Zaključivanje i registracija ugovora.
  • Promjena (raskid) ugovora.
  • Izvršenje ugovora. Praćenje izvršenja ugovora.
  • Računovodstvo i čuvanje ugovora.
  • Sljedeće se koriste kao aplikacije za poziciju:

  • spisak informacija o potencijalnoj drugoj strani;
  • list saglasnosti za nacrt sporazuma;
  • Interakcija strukturnih jedinica u obavljanju ugovornih poslova.
  • Ko je odgovoran?

    Važna tačka u organizovanju ugovornih poslova je identifikacija odgovornih lica. Kontrolne funkcije se mogu dodijeliti ili određenom zaposleniku (pravnom savjetniku) ili jednom ili više odjela. Štaviše, jedinica koja obavlja kontrolnu funkciju može biti ili jedinica koja je inicirala sklapanje ugovora ili, na primjer, pravna jedinica. Ako su kontrolne funkcije razdvojene, tada je odgovorni izvršni rukovodilac odgovoran za dogovaranje ugovora i ispunjavanje ugovornih obaveza, pravna služba je odgovorna za pripremu teksta ugovora i reklamacije, a računovodstvo je odgovorno za dostupnost primarnih dokumenata. Međutim, u ovom slučaju potrebno je jasno razdvojiti odgovornosti svake strukturne jedinice.

    Kontrolne funkcije su takođe sadržane u propisima o ugovornom radu. Razmotrimo kako se ova funkcija može formulirati u poziciji.

    Tako, nakon registracije ugovora, izvršna jedinica proizvodi potreban broj primjeraka ugovora i prenosi ih strukturnim jedinicama koje se bave izvršenjem ili kontrolom ispunjenja ugovornih obaveza. Izvršna jedinica vodi operativnu i konsolidovanu evidenciju o ispunjenju ugovornih obaveza, kao i prati njihovu realizaciju.

    Kontrola izvršenja uključuje obavljanje takvih aktivnosti kao što su:

  • provjera kvaliteta i blagovremenosti ispunjavanja obaveza ugovornih strana, uključujući praćenje blagovremenog izvršenja poravnanja i pružanje relevantne dokumentacije računovodstvenoj službi koja odražava transakcije u računovodstvu;
  • provjeru uslova ugovora da li je potrebno provesti postupak izmjene uslova ugovora;
  • izrada pisama, obaveštenja, dodatnih sporazuma i drugih dokumenata uz ugovor;
  • obavljanje radnji neophodnih za formalizaciju odnosa po ugovoru, kao što je prihvatanje onoga što je izvršeno po ugovoru, sastavljanje akata, izdavanje i primanje računa, itd.;
  • blagovremeno obavještavanje i prosljeđivanje u slučaju kršenja uslova ugovora od strane ugovornih strana potrebne dokumentacije pravnoj službi, službi sigurnosti i drugim zainteresiranim odjeljenjima radi preduzimanja potrebnih mjera.
  • Rukovodilac izvršne jedinice odgovoran je za blagovremeno i uredno računovodstvo izvršenja obaveza iz ugovora.

    Računovodstvena služba, pravna služba i služba obezbeđenja imaju pravo da samostalno vrše nasumične provere rezultata izvršenja ugovora. Prilikom obavljanja ovih pregleda, izvršna jedinica je dužna dostaviti svu potrebnu dokumentaciju kojom se potvrđuje završetak radova, druge dodatne materijale i objašnjenja.

    Provjera finansijskih tokova i plaćanja

    Provjera finansijskih tokova i plaćanja je izuzetno važan zadatak, jer u nedostatku kontrole moguće su sljedeće negativne posljedice:

    • rast potraživanja i obaveza;
    • finansijska nestabilnost preduzeća i mogući stečaj;
    • rizici od sudskih sporova;
    • plaćanje penala.

    Istovremeno, veoma je važno optimizovati rad sa obavezama. U cilju optimizacije korišćenja sredstava koja čine obaveze prema dobavljačima, bez povećanja rokova njihove otplate, potrebno je temeljno proučiti postojeću proceduru plaćanja u kompaniji, pažljivo pregledati uslove ugovora, provjeravati ispravnost unosa plaćanja. detalje u kompjuterske sisteme finansijskog odeljenja kompanije i poređenje uslova nedeljnih plaćanja sa uslovima ugovora kako bi se izbeglo prevremeno plaćanje.

    Veoma je važno instalirati:

    • rokove i datume plaćanja po ugovoru;
    • datumi kašnjenja u plaćanju i moguće kazne;
    • iznos penala u slučaju kašnjenja u plaćanju.

    Na primjer, građevinsko preduzeće nije dobilo sredstva za obavljene radove po opštem ugovoru. Plaćanje po ugovoru trebalo je da se izvrši 26.05.2010. Iznos plaćanja po ugovoru bio je 3.130.000 rubalja. Međutim, kupac je odbio da izvrši uplatu. Generalni izvođač je odlučio da se obrati sudu radi nadoknade štete. Penali se obračunavaju po stopi refinansiranja (Tabela 2).

    tabela 2

    PeriodBroj danaBid
    refinansiranje
    nia
    Iznos (rub.)
    26.05.2010 31.05.2010 6 8 4116,16
    01.06.2010 27.02.2011 272 7,75 180768,22
    28.02.2011 02.05.2011 64 8 43905,75
    03.05.2011 25.12.2011 237 8,25 167669,38
    26.12.2011 31.12.2011 6 8 4116,16
    01.01.2012 01.06.2012 152 8 103991,26
    Ukupno 504566,94

    Napominjemo da je bolje da se odgovornost za obračun penala dodijeli računovodstvenoj službi ili službi planiranja.

    Provjera izvršenja ugovora u cjelini

    Prilikom provjere izvršenja ugovora važno je kontrolirati ne samo svaku fazu ugovora, već i proceduru za odobravanje, izradu dokumenata, plaćanje i rad na potraživanjima. Dakle, ako su o sporazumu potrebni mjeseci da se pregovara u strukturnim odjelima, onda druga strana može jednostavno odbiti da zaključi sporazum. Stoga neke kompanije odobravaju akcione planove za svaki ugovor, koje popunjava odgovorna izvršna vlast (Tabela 3).

    Tabela 3

    N p/pDogađajOdgovorni izvršilacPlanirano
    datum
    Stvarno
    datum
    izvršenje
    1 Priprema paketa
    dokumenata i
    nacrt sporazuma
    Šef Direkcije za
    upravljanje projektima -
    AA. Ivanov
    12.04.12 12.04.12
    2 Koordinacija
    nacrt sporazuma
    Šef Direkcije za
    upravljanje projektima -
    AA. Ivanov
    15.04.12 18.04.12
    3 Smjer
    drugoj strani
    protokol
    neslaganja
    Šef pravnog
    odjel - A.A. Sidorova
    18.04.12 18.04.12
    4 Potpisivanje
    sporazum
    izvršni direktor -
    A.K. Zinovjev
    20.04.12 22.04.12
    5 Kontrola za
    izvršenje
    sporazum
    (tehnički
    usluga
    poslovna zgrada)
    Šef Direkcije za
    upravljanje projektima -
    AA. Ivanov
    01.05.12 31.12.12
    6 Obezbeđivanje
    primarni
    dokumenta i plaćanje
    usluge po ugovoru
    Glavni računovođa -
    A.S. Spiridonova
    01.05.12 31.12.12

    Veoma je važno prilikom praćenja odrediti jasne datume, kao i odgovorne osobe. U nedostatku određene odgovorne osobe, ugovorni rad će trpeti.

    Tužbene i sudske komponente kontrole

    Rad sa reklamacijom je veoma važna komponenta kontrole ugovornog rada, jer vam omogućava da ispravite nedostatke u radu i uslugama i eliminišete gubitke u radu.

    Veoma je važno definisati proceduru rješavanja potraživanja u ugovorima. Hajde da objasnimo zašto. Na primjer, prema ugovorima u skladu sa stavom 1. čl. 720 Građanskog zakonika Ruske Federacije, naručilac je dužan da, u roku i na način propisan ugovorom, uz učešće izvođača, pregleda i prihvati izvršeni posao (njegov rezultat), a ako dođe do odstupanja. iz ugovora ako se otkriju da pogoršavaju rezultat rada, ili drugi nedostaci u radu, to odmah prijaviti izvođaču. Međutim, nije jasno u kom roku izjava mora biti data da bi je sud priznao kao neposrednu. Naručilac koji nakon utvrđivanja nedostataka u razumnom roku ne podnese zahtjev izvođaču u pogledu kvaliteta radova, gubi pravo da zahtijeva naknadu štete. Ovaj zaključak potvrđuje i sudska praksa (Odluka Vrhovnog arbitražnog suda Ruske Federacije od 13. marta 2009. N 2104/09).

    Ako kompanija ne koristi proceduru potraživanja, njena potraživanja mogu biti odbijena na sudu.

    Ako je kompanija propustila rok zastare, morat će se vratiti i na sud.

    Međutim, ako je rok za potraživanja prošao, ona se mogu otpisati. Rashodi u vidu potraživanja za koja je nastupila zastarelost ili za koja je obaveza prestala u skladu sa građanskim pravom uzimaju se u obzir kao deo neposlovnih rashoda poslednjeg dana izveštajnog perioda kada je takav događaj nastupio. dogodio. Što se tiče isteka roka zastarelosti, da biste obračunali rashod za poreske svrhe, ne morate imati potvrdu da je poverilac preduzeo mere za naplatu duga (npr. napisao tužbu, podneo tužbu u sud), budući da je protek roka zastarelosti samostalan osnov za otpis duga. U takvim situacijama sudije donose odluke u korist poreskih obveznika (Rešenja Federalne antimonopolske službe Moskovske oblasti od 02.02.2009. N KA-A40/13269-08-P-2, FAS UO od 21.10.2008. N F09-7654/ 08-S3, region FAS Severni Kazahstan od 28.02.2007 N F08-731/2007-288A, itd.).

    Po pravilu, postupak vođenja potraživanja i tužbi se ogleda i u lokalnom aktu kompanije. Navedimo konkretan primjer formulacije zasnovane na proceduri sastavljanja dokumenata potraživanja u AD Ruske željeznice (Naredba JSC Ruske željeznice od 04.08.2006. N 205).

    Pripremu i izvršenje dokumenata za reklamaciju sprovode strukturna odeljenja filijala JSC Ruske železnice, koje su primaoci robe (u daljem tekstu primaoci).

    Ako se otkrije neslaganje između primljene robe (tovara) i podataka navedenih u otpremnim dokumentima u pogledu nomenklature, količine i kvaliteta, primaoci, kako bi ispoštovali ugovorne obaveze za prijem robe, šalju zahtjev Roszheldorsnab za kopiju ugovora o nabavci ovog proizvoda. Roszheldorsnab šalje kopiju relevantnog ugovora o nabavci primaocu faksom...

    Osnov za podnošenje reklamacije kod dobavljača (pošiljaoca) je akt.

    Ozvaničiti prijem robe koja ima kvantitativno i kvalitativno odstupanje, kao i neslaganje u asortimanu sa podacima otpremne dokumentacije ili koja nema otpremnu dokumentaciju, akt o prijemu materijala ili akt o prijemu goriva i nafte proizvodi se koriste.

    Imajte na umu da je pravni odjel kompanije često odgovoran za rješavanje zahtjeva. U ovom slučaju, interakcija sa računovodstvom je veoma važna.

    Učenje na greškama

    Koje su glavne greške koje kompanije prave prilikom praćenja rada po ugovoru? Najčešća greška je izostanak ikakve kontrole nad ugovornim radom ili oslabljena kontrola. Kontrolu ne mogu, na primjer, obavljati advokati ili računovođe nezavisno bez regulatorne regulative.

    Druga greška je potcjenjivanje unutrašnjih i eksternih rizika. Interni rizici uključuju nepoštenje izvršioca ugovora i zloupotrebu službenog položaja, a eksterni rizici nepoštenje druge ugovorne strane. Stoga je veoma važno u predugovornoj fazi provjeriti drugu stranu, kao i ovlaštenja osoba koje potpisuju ugovore i prateću dokumentaciju. Takođe je važno pratiti aktivnosti izvršioca ugovora kako bi se otklonila mogućnost zloupotrebe službenog položaja. Ako ugovor uključuje nekoliko faza, tada je potrebno pratiti vrijeme i plaćanje za svaku fazu. Praćenje štetnih poslova nije ništa manje važno, jer ukoliko se ne sprovede, kompanija može izgubiti značajna sredstva.

    U zaključku, treba napomenuti da, uprkos činjenici da svaka kompanija samostalno kontroliše ugovorni rad, opšte preporuke date u članku mogu biti korisne za sve kompanije. Uostalom, nema kompanija koje nemaju ugovorne strane koje treba provjeriti, nema kompanija koje ne moraju kontrolirati plaćanja i rokove, a vrlo je malo kompanija i individualnih preduzetnika koji ne obavljaju štetni rad.

    Red je kada znaš gde možeš da ideš i ne pokušavaš da se mešaš.
    Nemačka narodna izreka.

    Postoje takvi mitovi o Nemcima da svuda imaju savršen red u svemu. I imaju poznatu frazu: "Ordnung muss sein!" („Mora postojati red!“). Onda neki dođu da žive u Nemačkoj i iznenađeni su: kako je to moguće! Na mnogo načina su pravi haos! Gdje se nalazi Ordnung? A onda ulaze u sljedeću fazu (kada se žale na nered, a iskusni stanovnici sa dugogodišnjim iskustvom počnu davati savjete kako se nositi s lokalnim sistemom). Ispostavilo se da postoji ordnung. I tu je nered. Ali njemački nered je vrlo specifičan nered. Ovo nije samo tako – nemački nered podleže nizu prilično strogih pravila, u svemu ima logike, a tamo gde nema logike postoji sistem. Samo treba da budete u stanju da se nosite sa nemačkim neredom: pravila nereda takođe treba pažljivo proučiti! :-)

    Prvo pravilo: kome treba, beži. Ako im nešto zatreba od tebe, sjebaće te i mučiti, kao Pol Pot Compuccia. Ako vam zatreba, naučite da radite isto s njima.

    Evo primjera: došao sam prije mjesec dana da živim u Berlinu. On sada prolazi kroz čitavu birokratsku mašinu - možete uživati ​​u svemu odjednom: ovdje imate novi posao, ugovor, poreze, stan, osiguranje, sve, sve. Isprva je sve bilo tako divno: gde god da kreneš, sve radi, svi objašnjavaju šta treba gde da se nosi, šta da se preda, gde da se javi, gde da se potpiše, i sve se brzo obradi i pošalje gde treba. itd. Onda je odjednom nastupila omamljenost. Na poslu su pogrešno upisali poreznu klasu, porezna uprava je rekla da od njih treba uzeti papir da se prepiše na ispravan način, a čim to urade (ali ne prije) plata će povećati za tri stotine. I odjednom je nastala tišina: ništa se nije dešavalo. Morate otići do određene gospođe u HR odjelu i reći joj da to uradi. Said. Nije. I poreska uprava joj neće reći šta da radi?
    Ne, neće reći, sam zaposleni mora otići i pitati. Pa dobro - otišao sam i pitao - nije to uradila. Otišao sam i tražio drugi put, i uradio sam to. Zašto je sve odjednom prestalo da se dešava samo od sebe? Da, jer je to faza. gde je neko imao pravo na nešto od Dime - prošlo je. Sada je poslodavac miran, sve je formalizovano. Poreska je takođe mirna - sve je formalizovano. A iz kog džepa će ovih 300 evra migrirati u koji je jedino Dimi bitno. Pa pusti ga da beži. Zašto to nije uradila djevojka iz odjela za ljudske resurse? Da hoće! Mora, i uradiće to. Ali ona ima 30 ovih Dima, a prioritete postavlja po jednostavnom principu: Ko ima najsjajnije napisano na licu „Gledaću ovde svaka tri dana dok to ne uradiš“ važnije je. Na kraju će vjerovatno sve ponoviti skoro na vrijeme. A za neke će to učiniti u posljednjem trenutku.

    Nasmejaćete se: ona neće nikoga ostaviti bez ovog papira. Ona će ih sve uraditi do nekog roka! Ali... ako je jako zauzeta, oni zadnji koji joj nisu došli od samog početka im crpe mozak, sve će uraditi tačno u zadnjem roku. Kao: danas sam ga dobio u četvrtak, sutra je petak poslednji dan da ga odnesem u poresku, od ponedeljka je već novi kvartal, a propušteno prošlo toliko evra ne možete da vratite. (Ili ćete ga vratiti, ali morate napisati protest i bit će još buke). One. osoba sama bira6 da se brine i šokira sve na vrijeme, i raduje se posljednjem petku u tromjesečju. da ima sve spremno. Ili poslednjeg dana, trčite da uradite sve.
    Štaviše, ako se radi o nekakvoj trivijalnoj stvari koju stabilan postotak stanovništva radi posljednjeg dana, i tu je sve riješeno: puštat će te s posla, a u poreznoj će biti posebna tetka, samo za ovo pitanje, ali baš tamo na današnji dan biće posebno dugačak red (a ko je kriv?).

    Ako živite u Nemačkoj nekih 20 godina, znaćete tačno šta je bolje da uradite odmah, da kasnije ne radite ovako. Biće urađeni na ovaj ili onaj način, ali mogu se raditi uz stres i nepotrebnu gužvu, kao početnici, ili mirno i na vreme, uz minimalne gubitke - kao stari, iskusni vuk.

    Drugo pravilo: Vi jednostavno ne znate o nekim stvarima, da to nije nered, to je karakteristika.

    Postoje stvari koje izgledaju kao nered, ali ovo je zapravo red. Na primjer, ako neko prima neku vrstu socijalne pomoći, ili neku drugu pomoć od države (naročito za razne vrlo trivijalne stvari koje primaju gomile novopridošlih stranaca), njemačka organizacija će od vas svaki put tražiti SVE svih vrsta papira. Svašta čudno, kao što je radna istorija, bankovni izvodi, računi za struju, plin, papiri o honorarnim poslovima... Tražit će 25 primjeraka. I nakon 3 mjeseca, kada ponovo treba produžiti isplate, stiže pismo: “Donesite kopije takvih i takvih dokumenata.” I svi urlaju: „Dođavola, gde ih stavljaš, ja ih sigurno vodim istoj tetki po deseti put, zašto to mora da se ponavlja svaki mesec?“ Ali u stvari, to je sve zato što ima puno lukavih ljudi koji počinju nešto ispravljati u takvim novinama. Tamo imaju dodatnih sto eura zarade, ovdje imaju viška mjesec dana nečeg nedovršenog. Kada se od njih zamoli da to urade po prvi put, često ih pogodi nevjerovatno snažna misao: “Ali ovako mogu krivotvoriti ovaj papir!” I počinju svakakve ispravke brojeva i cifara u kopijama - u bankarstvu itd. Ili uspiju od nekoga tražiti neki lažni papir o honoraru ili o honorarnom poslu. A onda mesec dana kasnije - počnimo iznova! Mnoge stvari koje ste jednom uspjeli negdje dobiti, ne možete ponovo jednom mjesečno, niti jednom u tri mjeseca. Ili ljudi nešto zalijepe, falsifikuju, predaju - i ne razmišljaju o tome da će za mjesec dana od njih tražiti da ponovo predaju istu stvar. I nakon nekog vremena imaju osjećaj da tu niko ništa ne čita, koje papire se ne čuva (inače zašto bi ih svaki put tražilo da ih predaju iznova?!), i da su u svojim ispravkama i falsifikatima, i razmnožavanju. lažne papire, počnu pokazivati ​​nemar.

    I onda ih zovu, i kažu: “Taaaaaaa...” i izvade s police SVE primjerke SVE za zadnjih 150 godina, a tu je isti papir - i uvrnut ovako i onako 20 puta. I broj se više ne poklapa (pa koji je ispravan, i zašto je odjednom na istom papiru bilo drugačije?!), a na kopijama istog dokumenta iz nekog razloga piše nešto drugim fontom, to je drugačije. nezgodno.

    A onda se izgovara skaramentalna fraza: „Vjerovatno mislite da smo mi ovdje takve budale, zar ne, ili da smo u takvom neredu da se jednostavno ne sjećamo i ne vidimo!“

    Istina, još uvijek postoji osjećaj sranja. Ako si pošten čovek, stvarno glupo svaki put donosiš isti papir, a niko na to ne reaguje ni na koji način, jer je pravi i originalan. I stoga, ne vidite nikakve znakove da su sačuvali druga dva miliona verzija - samo glupo nosite istu stvar po hiljadu milioniti put. Ne možete razmišljati o tome i ne možete biti nervozni. Samo treba nositi i poslati, rekli su, pošalji. I ponekad se zaista čini kao da tu negdje roni zauvijek, a nakon mjesec dana opet izgube sve o tebi, pa pitaju.

    Treće pravilo: možete se izvući iz svih problema kroz 33 rupe. Ali pravo na korištenje rupa se odmah gubi ako odlučite zanemariti problem.

    U Njemačkoj su mnoga birokratska pisma napisana tako da kada ih pročitate, noge popuštaju pod vama. U drugom redu se već čini da je to to - sada ćete biti strpani u zatvor, lišeni svega ili barem pogubljeni na trgu. Ali morate ga pažljivo pročitati. Sva ova pisma, koja počinju tekstovima poput: "Nisi uradio to i to, pa te čeka strašna kazna", završavaju (nakon 3 stranice) frazom da ti je ostalo samo 7 zadnjih šansi. Prvo ćete dobiti tri nova kineska upozorenja, zatim ćete moći napisati tri opovrgavanja i tri protesta, a onda, ako se pokaže da niste u pravu, i dalje ćete imati priliku riješiti problem na tri načina: po komadu , zaobilaznim putem i preko glave. I za svaku od ovih faza imate period od 2 sedmice do 2 godine. Ali!

    Najgora stvar koju možete učiniti je da ne reagujete na ovako nešto. Sve ove posljednje do posljednje šanse ostaju vaše samo pod uslovom da se striktno pridržavate redoslijeda (ne)djela. Ako ne možete platiti, napišite da ne možete platiti. Ako ne možete da donesete papir koji vam je potreban, pišite (ili pozovite) i recite da vam je žao, svi uslovi su protiv vas, nije sve stiglo na vreme i nemate šanse da dobijete papir trebaš na vrijeme. Ali uradi to. Idite oko svih, da u jednom trenutku SVE žene u pravoj kancelariji znaju - e, ovaj je već zvao, DA, znamo da će zakasniti nedelju dana, tražio je odlaganje, svi znaju. Onda ćeš dobiti drugi rad, ali ćeš propustiti treći, onda će ti obećati četvrti za 3 do 9 mjeseci. Ali već ćete biti zapisani u fascikli svih "ovaj pokušava, samo ima poteškoća." Ako na početku započnete prilično nasilnu aktivnost, ona će proći mirno, a ubrzo će se zaglaviti u strukturama u kojima obećano izvršenje dolazi sa kašnjenjem od mjesec dana, a ponekad i godinu dana. Tu ponovo vlada potreban stepen haosa, zahvaljujući kojem ćete na neko vrijeme biti zaboravljeni. I ovo vrijeme će se nastaviti produžavati. Ali, najvažnije je izaći sa linije vatre, gdje pucaju s mržnjom, bez razumijevanja i sa posebnom okrutnošću: u redove onih koji se uopće ne trude da odgovore na prva upozorenja! To su gadovi koji mirno spavaju i ne shvataju težinu situacije! Odmah pokažu da im je svejedno, da ne mogu riješiti problem i neće. Šta je sa trčanjem? Bojite li se poslati 20 radova? Da li da intervjuišemo sve, da saznamo sve opcije, kako to popraviti? Pa, sada imamo tebe! Čim odvrnemo brojilo i iznesemo ga iz kuće (ili zatvorimo račun, ili ne pošaljemo novac), naučićete da reagujete i reagujete. Dysh-dish.

    Glavno pravilo: U Njemačkoj je vrlo korisno znati na šta imate pravo.

    Imate pravo na nevjerovatnu količinu svega. Sve može biti jeftinije, jednostavnije, duže. Sve se može sto puta napustiti, sve se može ponovo izdati, sve se može poslati, isporučiti, uraditi bez tog zadnjeg papirića. Ali svuda ima ljudi koji "testiraju klijente na vaške" i jednostavno nešto ugrabe (šta ako dva mjeseca ne razumije svoja prava, a uspije platiti dva puta - i to je novac). Ili, ako nije toliko važno i ne sluti na dobro osobi koja je stvorila poteškoće ili dodatne troškove, jednostavno je nemarna. Ako tražite, daću vam. Ako ne tražite, daće vam kasnije, ili kada tražite. Nemci su generalno virtuozi u kontrolisanom nemaru. Oni jasno održavaju ravnotežu između onoga što se može gurnuti u stranu i onoga što se ne može.

    Naučite fraze „platio sam to“ i „imam pravo na to“. Često želite nešto - ne, danas vam to neće uspjeti.
    - Ali trebalo bi!
    - Oh da? Ok, izvoli. To bi trebalo biti tako.
    - Ali ja to treba da uradim sada, ne sledeći put! Da?
    - U redu, uzmi ga sada.

    Nemecian vodoinstalater (utovarivač, električar, kućni majstor) stiže tačno u sedam ujutro, po dogovoru. Radiće tačno dogovoreni sat. Uradiće ono što je dogovoreno. Samo pažljivo pregovarajte - ništa nije dogovoreno. to se neće desiti. Ili neće biti pod povoljnim uslovima o kojima smo uspeli da se dogovorimo za ostalo.

    I budite oprezni sa svim lijepim frazama izgovorenim iz pristojnosti. on zove:
    - Oh, izvini, kasnim 15 minuta! Zaglavio sam u saobraćajnoj gužvi, sve u prethodnom redosledu je bilo razvučeno!
    Reci mu:
    - Ma dobro, ionako ne idem nigde, nema svetla - a on će odjednom zakasniti sat vremena. Jer u sledećoj narudžbi neko viče u telefon: „Zbog tebe sam uzela dva slobodna sata, sad ću da propustim posao od dva miliona i ti ćeš biti odgovoran za to!“ i oni žure tamo. I ako kažeš: „Ooo, slušaj, požurimo, imam posla, toliko sam se trudio da ti oslobodim ovaj sat, biće tako teško kasnije pregovarati - ako mi ovo zeznem , nećete biti plaćeni za to, a generalno ću se žaliti vašim pretpostavljenima, jer sam unaprijed tražio da se ovaj sastanak obavi tačno i bez odlaganja." Iznenada... i izvukao se, pa prosao kroz cestu, i galopirao, skoro na vreme, a on je bio u žurbi i uspeo je sve da uradi, samo 5 minuta kasnije nego sto je planirao. Morate se šutnuti, ili barem pokazati da ste jedan od onih dosadnih koji želi da dobije upravo ono na šta imate pravo, a na ništa manje nećete pristati. Bićete ponizno dodani na listu onih koji treba da daju 100%. I oni će zgrabiti neki procenat svog "hack-rada" negdje drugdje.

    Posljednje pravilo: pretvarajte se da poštujete Ordnung i Ordnung vas neće ugristi.

    Ili, kako sami Nijemci kažu, „svečani primjer“. Freelancer i porez. Da biste postali slobodnjak, potrebno je da napišete poreskoj upravi da želite da budete slobodnjak, i da želite da primate odvojene honorare za svoj rad, ili da prodate neke svoje stvari, i da za to dobijate posebne naknade. Nakon toga ćete dobiti pismo u kojem piše „Sada ste registrovani kod nas s tim i takvim brojem, molimo vas da ga naznačite uz svaku izjavu“. Šta će se dalje dogoditi? Nakon nekog vremena (za godinu dana će porezna uprava poslati pismo, kažu, hajde slobodnjak, ja ću podnijeti poreznu prijavu. A slobodnjak, na primjer, nije ništa zaradio - nije išlo za (Recimo da je ovo domaćica ili studentica koja je otvorila internet prodavnicu, a onda je stvar zamrla, ili nije stigla ništa da prodaje, pa nismo dobili odgovore Odlučili smo da ste zaradili pet hiljada, pa nam platite par stotina poreza. u sedmici!!!

    Ovako ne treba da radite. Morate sjesti i popuniti svu papirologiju. Napišite nulu svuda. (Ozbiljan sam.) Zaradio nula, prodao - nula, napravio - nula, ova nula, ova nula. Postavite ovu nulu iskreno svuda, potpišite i pošaljite. Uzdahnuće, predati papire i otići. Pisaće ponovo za godinu dana. Ako opet svuda napišete nula-nula-nula, sljedeći put će pitati za dva. Ili će pitati za godinu dana, ali će vam prijetiti za dvije. Što duže iskreno ispunjavate ono što možete, pokazujući spremnost na saradnju (čak i ako postoji potpuni nedostatak uspjeha), to više njihov bijes ustupa mjesto suosjećanju i odmahivanju glavama: ovo je beskorisni element, ali uredan, on pokušava.

    Ne možete ništa učiniti, a morate sve zajedno izbjeći. Prema opštim pravilima, i pravim rečima. Prave riječi su kada, prvo, dobro znaš šta ti je dužno, a šta ne, i pametnim pogledom to izgovoriš gdje god neko pokušava da pogazi tvoja prava. A s druge strane – tamo gdje nekome dugujete – oslikajte strasnu želju da svima pružite sve na najbolji mogući način i na vrijeme. Jednostavno ne spavam noću, razmišljam kako da sve uradim na najbolji mogući način. Ali ja sam sve obišla, sve pitala, nije išlo tako - dajte mi malo vremena, molim vas. I onda smo napravili krug: „Čuo sam da ako se osoba jako trudi, a ima ekstreman slučaj, onda kao krajnje sredstvo ima pravo na ... odgodu ili neku zaobilaznu opciju!“
    A onda će izbaciti posljednji izuzetak na koji imate pravo. Ali zaslužni su samo oni koji su se do sada pošteno trudili da sve rade po pravilima. A bahati ljigavci koji misle da jednostavno mogu zaobići sistem - nemaju pravo samo na nevolje.

    Kao rezultat toga, u Njemačkoj možete pronaći ogroman prostor za maštu, gdje možete pojednostaviti svoj život i udobno se smjestiti. Ako zaista dobro proučite ko na šta ima pravo, i pošaljete tačno na vreme i pravom autoritetu šta će vam uljuljkati budnost i formalno ispuniti sve uslove, možete mnogo postići za sebe. (A možete se izvući i sa mnogo toga, ako to radite ispravno.) Naročito slobodnjaci, mali preduzetnici i drugi ljudi koji žive na složenim društvenim sredstvima mogu mnogo da izvrnu za sebe. Ali samo nemojte pokušavati nekoga jednostavno prevariti, ukrasti ovdje, sakriti se ovdje ili, ne daj Bože, ponuditi mito ili bilo šta drugo. (Šta posjetitelji vole isprobati u hodu. :-))
    Ne, ovo će se odmah završiti jako loše - biće kažnjeni, odvedeni i udareni po zglobu. Morate svuda sve izvrtati, moliti, formalizovati, donositi, raditi, ispuniti sve uslove, pa onda saznati na šta još imate pravo po nekoj dodatnoj tački tridesetog stava, a pod kojim uslovima ne morate platiti na tri godine, itd. d.

    Milioni ljudi ne dobijaju puno stvari u Njemačkoj, iako bi mogli. Jednostavno zato što nisu otišli i uzeli. Ali da biste ga uzeli, potrebna vam je marka tamo, a parče papira ovdje, i neće vas juriti s njim. Ali ako tražite, oni će vam dati. Za njih je to započeto, a oni to negdje čak i reklamiraju - ali bez fanatizma. O mnogim stvarima morate sami saznati, koje su prednosti i

    Na primjer, postoji berlinska propusnica u Berlinu. Svako ko živi od socijalne pomoći ili naknade za nezaposlene prima je. Ali 80% ne zna da (samo zato što već imaju ovu karticu u rukama) stotine (!) mjesta imaju besplatan ili znatno smanjen ulaz. Muzeji, kursevi, praznici, pozorište, koncerti. Sada na stranici Senata postoji više od 300 događaja na koje možete posjetiti besplatno ili gotovo besplatno s ovom karticom. Tamo gdje su dobili ovu karticu, inače, postoje brošure koje po sto puta pozivaju da sve ovo iskoriste. Ali, ako ne pročitate brošuru i ne zatražite je sami, niko vam je neće ponuditi, naravno. Morate sami svuda tražiti: da li ovo pozorište (kurs, bazen, atrakcija) ima posebnu cijenu ili besplatan ulaz za vlasnike ove kartice?

    Ako je nešto misteriozno, onda za to jednostavno postoji pravilo koje još ne znate. A neko je već naučio sva pravila, a njegov čudni ples jednostavno hoda stazom manjeg otpora.

    Zapravo, ima mnogo primjera, a mogao bih ovdje pisati beskonačno. Nedavno su u komentarima pitali zašto je u mnogim gradovima sve zatvoreno nakon 18 sati, te da li je moguće nekako zaobići sve zakone i otvoriti radnju koja će kasnije biti otvorena. Za vanjskog posmatrača sve to izgleda tako apsurdno: da je uvedeno neko pravilo. a jadni poduzetnici plaču u jastuke, ali su prisiljeni zatvoriti sve u šest. U stvari, otvarajte se koliko god želite - samo ispunite sve "ali" i nastavite dalje. A ako bolje pogledate, odmah će vam biti jasno da su sve trgovine zatvorene iz jednostavnog razloga što im nije isplativo da rade. Nema potražnje, nikome nisu potrebni na ovom mestu 24 sata dnevno. Potrebno 6 sati. I pogledali su okolo, prebrojali i na osnovu jednostavne matematike sami sebi identifikovali onih 6 sati u kojima je najsmislenije otvoriti. A ako je od 12 do 6, onda će svi biti otvoreni za ovo vrijeme, a onda će raditi druge stvari. A poteškoće koje se moraju savladati (ne tako velike) da bi se otvorile još 5 sati jednostavno nisu ni približno vrijedne svijeće.

    I ovako možete riješiti svaku zbrku situaciju koja se mnogim vanjskim posmatračima u Njemačkoj čini apsurdnom.
    Dakle - ako vam se još nešto njemački čini neobjašnjivim, pitajte, a ja ću o tome napisati poseban post. A ako se i ja sjetim posebnog dobrog primjera, i sam ću ga napisati. :-)

    P.S. Čitajući vaše komentare, shvatio sam koliko sam duboko uronjen u njemačku stvarnost, i “asimilovao se sa aksakalima i saksaulima” – o mnogim stvarima ne pada mi na pamet da je to nekome od vas zanimljivo, ili izgleda neobično. I onda ljudi pišu: „Piši o ovome“, i ja sam iznenađen. :-) pa hvala na vašoj radoznalosti. I pitaj ako se nešto desi.

    Učitavanje...Učitavanje...